Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su vitalitytherapy.co ("il Sito").

Dati personali che raccogliamo
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui dettagli sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione, raccogliamo inoltre informazioni sulle singole pagine o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sul modo in cui interagisci con esso. Queste informazioni sono indicate come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo tramite tecnologie come:

Cookie – file di dati installati sul tuo dispositivo che spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per saperne di più: www.allaboutcookies.org.

File di log – registrano le azioni svolte sul Sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider Internet (ISP), pagine di ingresso/uscita e marche temporali.

Web beacon / tag / pixel – file elettronici utilizzati per registrare la tua attività di navigazione sul Sito.

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo dati personali tra cui nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati di pagamento (ad esempio i numeri di carta di credito), email e numero di telefono. Queste informazioni sono indicate come "Informazioni sull'ordine".

Quando in questa informativa parliamo di "Dati personali", ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.

📱 Marketing via SMS e dati mobili
Marketing via SMS e informazioni mobili

Se acconsenti a ricevere messaggi di marketing via SMS da Vitality, potremo utilizzare il tuo numero di telefono per inviarti offerte promozionali, aggiornamenti, notifiche sugli ordini e comunicazioni di marketing. La frequenza dei messaggi può variare. Potrebbero applicarsi costi per i messaggi e per il traffico dati, a seconda del tuo operatore mobile.

Puoi annullare in qualsiasi momento la ricezione degli SMS rispondendo STOP a un qualsiasi messaggio. Per assistenza, rispondi HELP oppure contattaci all'indirizzo support@vitalitytherapy.co.

Non condividiamo, vendiamo, noleggiamo né divulghiamo il tuo numero di telefono mobile o i dati relativi al tuo consenso agli SMS a terzi per le loro finalità di marketing. I tuoi dati potranno essere condivisi unicamente con i fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione dei servizi SMS (come le piattaforme SMS) e solo nella misura necessaria a fornire tali servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

Elaborare ed evadere i tuoi ordini (compresi pagamento, spedizione e conferme)

Comunicare con te

Verificare gli ordini per individuare possibili frodi o rischi

Fornire informazioni sui prodotti o promozionali in base alle tue preferenze

Le Informazioni sul dispositivo vengono utilizzate per:

Contribuire a individuare frodi o attività sospette (ad esempio tramite l'indirizzo IP)

Migliorare la funzionalità del Sito e l'efficacia delle nostre attività di marketing

Condivisione dei tuoi dati personali
Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi:

Shopify gestisce il nostro negozio. La loro informativa sulla privacy: https://www.shopify.com/legal/privacy

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Potremmo inoltre condividere i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste legittime o tutelare i nostri diritti legali.

Pubblicità comportamentale
Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing pertinenti. Per saperne di più sulla pubblicità mirata, visita la Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Do Not Track
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I tuoi diritti (per i residenti nell'Unione Europea)
Se risiedi nell'UE, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli, aggiornarli o cancellarli. Per esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Trattiamo i tuoi dati per evadere gli ordini o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali. Ti informiamo che i tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori dell'Europa, anche negli Stati Uniti e in Canada.

Conservazione dei dati
Conserviamo le tue Informazioni sull'ordine fino a quando non ne richiederai la cancellazione.

Modifiche
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, esigenze operative o requisiti di legge.

Marketing e comunicazioni via SMS
Inserendo il tuo numero di telefono durante il checkout, acconsentendo tramite un qualsiasi modulo di iscrizione sul nostro sito o contattandoci via SMS, accetti di ricevere da noi messaggi SMS ricorrenti, inclusi messaggi relativi ai tuoi ordini, all'assistenza clienti e alle promozioni di marketing. La frequenza dei messaggi varia.
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