Informativa sulle spedizioni
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Conferma dell'ordine
Non appena effettui l'ordine, riceverai un'email di conferma. Questo significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine e pre-autorizzato il pagamento. Se non la trovi, controlla la cartella spam o promozioni.
Notifiche di spedizione
Una volta elaborato e spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro 7 giorni lavorativi, contattaci all'indirizzo support@vitalitytherapy.co.
Opzioni e costi di spedizione
Spedizione Standard (tracciata) – GRATUITA su tutti gli ordini
Spedizione Express (tracciata) – 4,78 USD
Corriere: utilizziamo principalmente Royal Mail o altri partner affidabili a seconda della tua località.
Tempi di spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì.
Metodo di spedizione | Tempo di lavorazione | Tempo di transito
Standard (gratuita) | 1–2 giorni lavorativi | 2–3 giorni lavorativi
Express (tracciata) | 1–2 giorni lavorativi | 1–2 giorni lavorativi
I tempi di consegna variano in base alla destinazione.
Orario limite per gli ordini: 14:00 (GMT+1 – ora di Londra)
Accettazione e verifica degli ordini
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine nei seguenti casi:
Sospetta frode o uso improprio di carte di credito/debito
Prezzi errati o errori tecnici sul sito web
Informazioni di verifica mancanti (ad esempio numero di telefono, dati di fatturazione)
Gli ordini potrebbero richiedere la verifica dell'identità, dei dati di fatturazione o di spedizione prima dell'accettazione.
Articoli su misura o personalizzati
Se il tuo ordine include una personalizzazione, ti contatteremo via email per confermare i dettagli prima della spedizione. Questi articoli vengono elaborati dopo la finalizzazione delle personalizzazioni.
Domande?
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